特定商取引法に基づく表記

◎ 販売業者
株式会社 プリュスサンク
プチジャポネ

◎ 運営統括責任者名
児嶋 圭五（こじま けいご）

◎ 住所
〒600-8096
京都府京都市下京区高橋町605-2

◎ 電話番号
075-352-5326
（電話応対時間：営業時間内のみ）

◎ 商品代金以外の料金の説明
消費税は商品代金に含まれます
銀行振込の手数料はお客様ご負担でお願いします

◎ 注文有効期間
当店から送信するご注文確認メールに記載のご入金期日までに、ご入金を確認できなかった場合は自動的に注文をキャンセルさせていただきます

◎ 販売数量
□ オーダーケーキのご予約：1台から
□ ケーキ・焼菓子のご予約：ケーキ及び焼菓子は組み合わせて3点以上から

◎ 引渡時期
ご希望日時に店頭でお渡し
（お渡し日時は当店の営業時間内に限ります）

◎ ご入金方法
ご注文は全て前払い制です
1.店頭（現金のお支払いのみ対応）
2.銀行振込：京都銀行 四条支店
3.クレジットカード払い
決済サービス Square（スクエア）のシステムを利用しています
ご注文確認後にメールで決済用URLをご案内します
Square（スクエア）について

◎ ご入金期限
ご入金期限はご予約内容確認メールでご案内します
□ オーダーケーキのご予約：ご予約から3日以内またはお渡しの3営業日前のどちらか早い期日までにご入金ください
□ ケーキ・焼菓子のご予約：ご予約内容確認メール記載の日時までにご入金ください

◎ 【キャンセルポリシー】ご注文のキャンセル、変更および受付期限、返金方法、返品、交換
ご入金後のキャンセルおよび商品の変更、お渡し日時の変更は下記の期日までに必ずご連絡ください
ご連絡が無い及び期日を過ぎた場合のキャンセル（返金）、変更は出来ませんのでご了承ください

□ オーダーケーキのご予約：お渡し日の3営業日前まで
□ ケーキ・焼菓子のご予約：お渡し日の前日15時まで（前日が当店休業日の場合は、その前の営業日15時まで）

□ お客様都合によるキャンセル
・店頭でお支払いの場合
店頭での返金になります。ご予約時にお渡ししている『ご予約お控え』と『レシート（領収証）』をご持参ください
そちらと引き換えで返金いたします

・銀行振込でお支払いの場合
ご指定口座への振込での返金になります。銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義（カタカナ）をメールでお知らせください。（当店へお振込いただいた名義と同じ名義の口座に限ります）
振込手数料は返金金額より差し引かせていただきますのでご了承ください

・クレジットカードでお支払いの場合
Square（スクエア）よりご利用されたクレジットカードへ返金の手続きを行います

□ 当店の都合によるキャンセル
お支払い済み商品代金を全額返金いたします
ただし、お支払い時にご負担いただいた手数料等は含みませんのでご了承ください

□ 返品・交換
食料品のため商品お渡し後の返品、交換は一切お受けできません
商品お渡し時にメッセージ、デコレーションの内容などご注文内容に相違がないか必ずご確認ください
お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承ください

◎ 不良品
商品の品質には細心の注意をはらっていますが、万が一不備があった場合は商品を破棄せず、レシートと共に不備を確認できる状態で商品の返品をお願いいたします。
不備を確認後、速やかに対応させていただきます。不備が確認できない場合は対応できかねますのでご了承ください

◎ 屋号またはサービス名
プチジャポネ（ぷちじゃぽね）

◎ 公開メールアドレス
contact@petitjaponais.com

◎ ホームページアドレス
https://petitjaponais.com